社員の離職はなぜ起きるのか
目次1 ―辞める前に始まっている「見えない損失」の正体1.1 見えないまま進む離脱1.2 問題にならない構造1.3 なぜ社内では止めにくいのか1.4 外部が入ると見えるもの1.5 最終的に決めるのは経営者1.6 見えない […]
採用KPIを間違えると、現場は崩れる
目次1 ―応募数を追うほど、問題は後ろに送られる1.1 応募数を追った結果、現場で起きていること1.2 採用は「数か質か」ではなく、どこで絞るか1.3 条件を明確にする本当の意味1.4 KPIは「時間軸」で分けて使う1. […]
欠勤が出ても崩れない職場は何が違うのか
目次1 ―人手不足でも回る業務設計の原則1.1 原則① 基準は「例外の扱い」とセットで設計する1.2 原則② 「全部回す前提」を捨てる1.3 原則③ 負荷の偏りは「前提」として扱う1.4 原則④ 「評価」と「欠勤の影響」 […]
人が1人辞めると、いくら損をしているか
目次1 ―「離職コスト」は、採用コストより静かに、深く効く1.1 本当のダメージは、辞めた「後」から始まる1.2 小さな職場ほど、1人の穴が全体に広がる1.3 「離職コスト」の内訳を、一度整理する1.4 特に注意が必要な […]
「いい人が来ない」は、入口で間違えている
「いい人が来ない」と感じたとき、多くの場合、問題は人ではありません。入口の設計で、すでにズレています。ただ、このズレは採用の段階では見えにくく、後になってコストとして現れます。 広告費や紹介料、面接の時間。こうした「見え […]
なぜ同じ環境で現場の崩れ方に「差」が出るのか？
目次1 崩れる会社に共通する"設計のクセ"― それ、根性ではなく「構造」で決まっています ―1.1 崩れる会社に共通する「設計のクセ」1.2 3つのパターンに共通すること―そして、多くの現場が間違えること1.3 実務とし […]
春バテで現場が崩れる会社と、崩れない会社の違い
目次1 それ、個人の問題ではなく“設計”の問題かもしれません1.1 「春バテ」は気のせいではない1.2 それでも「影響が出る会社」と「出ない会社」がある1.3 分岐点は「体調変動を前提にした設計」があるかどうか1.4 「 […]