人の育成と自動化は、なぜ同じ問題を解いているのか
前回、こう書いて終わりました。 以前取り上げた30人未満の企業と、コンビニや物流のような大量採用業態とでは、抱えている課題の性質が違う。その違いをどう扱うべきかは、稿を改めて考えたい。 その続きを、今回は考えてみます。 […]
人を補充するモデルは、本当に終わったのか
人手不足の話になると、「これからは定着だ」「育成だ」「人を大切にしなければならない」という話をよく聞きます。確かにその通りかもしれません。しかし、その前に一つ確認したいことがあります。人を補充するモデルは、本当に間違って […]
なぜ「伝えなくても伝わる」は通じなくなるのか
── 創業メンバーのように動いてくれないのは、熱量不足ではない 創業したばかりの会社には独特の空気があります。やるべきことは山ほどある。人も足りない。制度も整っていない。それでも前に進んでいく。 この型の職場では、役割は […]
家族経営の強さと採用の難しさ
人手不足が続く中で、多くの会社が採用に悩んでいます。その中でも、家族経営や地域との結びつきが強い企業は独特の難しさを抱えています。求人を出しても人が来ない。採用しても定着しない。ようやく入社した人も数年で辞めてしまう。こ […]
「何も教えてもらえなかった」という離職理由
テーマ別 募集・採用関係性の構造 退職理由というと、給与への不満や人間関係のトラブルを思い浮かべる方が多いかもしれません。しかし現場の話を聞いていると、ときどき別の言葉に出会います。 「何も教えてもらえなかった。」 怒鳴 […]
「現場に問題があるのは分かっている。だが、ビジネスモデルや市場環境の構造上、根本からは変えられない」
──経営においてそんな限界に直面したとき、マネジメントは何を最優先すべきなのか。 ミドルマネジメントも、現場責任者も、本質的な危機感は抱いています。このままの体制では組織が持たないこと。優秀な人材から流出していること。新 […]
「社長の考えで全部決まる職場」で、なぜ現場が疲れやすくなるのか
1. 「ルール」より「社長の空気」が優先される職場 「うちの会社は、最後は社長判断だから」 中小企業では、こうした経営スタイルそのものは珍しいものではありません。特に、創業社長が長年現場を引っ張ってきた会社では、社長自身 […]
構造を整えても、組織はカオスのまま
― それでも”構造を見る意味”はある 「制度を入れたのに、現場が変わらない」「採用を見直したのに、また同じ問題が起きた」「人を入れ替えても、結局似たような摩擦が起きる」 現場を見ていると、こうしたことは少なくありません。 […]
怒鳴らなくても、人は萎縮する
― “恐怖反応”で回り始める職場で起きていること 「最近の若手は、注意するとすぐ辞める」 「昔はこれくらい普通だった」 「厳しく言わないと現場が締まらない」 現場では、こうした声を耳にすることがあります。もちろん、仕事に […]